Политика конфиденциальности

1.1. FarmPay руководствуется нормами действующего законодательства Российской Федерации, в частности Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для работы Платформы, исполнения договорных обязательств и обеспечения безопасности сделок.

1.3. При существенном изменении Политики мы уведомим вас об этом, разместив соответствующее сообщение на Платформе или направив уведомление на указанный вами адрес электронной почты.

1.4. Вопросы, связанные с обработкой ваших данных, вы можете направить по адресу: privacy@farmpay.ru.

Мы не собираем специальные категории персональных данных (расовое происхождение, политические взгляды, медицинские данные, биометрию) и не требуем документов, удостоверяющих личность, для базового использования Платформы.

Мы обрабатываем Персональную информацию только в следующих целях:

• ·Регистрация и управление аккаунтом — создание и поддержание учётной записи, авторизация, смена пароля и настроек профиля.
• ·Исполнение сделок — обработка заказов, управление эскроу-счётом, перевод средств между сторонами.
• ·Безопасность и предотвращение мошенничества — проверка подозрительной активности, блокировка недобросовестных участников, хранение переписки как доказательной базы.
• ·Рассмотрение споров — анализ истории сделок и переписки для вынесения справедливого решения.
• ·Техническое обеспечение — поддержание работоспособности Платформы, устранение ошибок, анализ нагрузки.
• ·Улучшение Сервиса — аналитика поведения пользователей для развития функциональности Платформы.
• ·Связь с пользователем — уведомления о статусах заказов, ответы службы поддержки, важные изменения Платформы.

4.1. Мы не продаём и не передаём Персональную информацию третьим лицам в коммерческих целях без вашего согласия.

4.2. Ограниченный объём данных может быть передан следующим категориям получателей:

• ·Платёжные провайдеры — для проведения операций пополнения кошелька и вывода средств (передаётся минимально необходимый набор данных).
• ·Инфраструктурные провайдеры — облачный хостинг и базы данных, на серверах которых хранятся ваши данные.
• ·Аналитические сервисы — для сбора обезличенной статистики о посещаемости и поведении пользователей.
• ·Правоохранительные органы и суды — по законному запросу в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

4.3. Участники сделки видят имя пользователя (никнейм) друг друга и содержание чата по своему заказу. Никакие контактные данные (email, телефон) не раскрываются другим пользователям.

5.1. FarmPay использует HTTP-only cookie farmpay_token для поддержания сессии авторизованного пользователя. Cookie не шифруется средствами фреймворка и недоступна скриптам на стороне браузера. Срок хранения — 30 дней с момента последней активности.

5.2. Технические cookie необходимы для работы Платформы и не могут быть отключены без потери функциональности (в том числе авторизации). Аналитические и маркетинговые cookie используются в обезличенном виде.

5.3. Вы можете удалить cookie в настройках браузера в любое время. В этом случае вы будете разлогинены из Платформы.

Подробнее — в нашей Политике Cookie.

6.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6.2. Данные хранятся в течение всего срока существования вашей учётной записи, а также в течение срока, необходимого для исполнения правовых обязательств (как правило, не менее 3 лет с момента последней транзакции).

6.3. После удаления аккаунта Персональная информация анонимизируется или удаляется в течение 30 дней, за исключением данных, которые мы обязаны хранить по требованию законодательства.

6.4. Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных: шифрование паролей (bcrypt), HTTPS, ограничение доступа к базам данных, мониторинг подозрительной активности.

В соответствии с законодательством РФ вы вправе:

• ·Получить доступ к своим персональным данным, которые мы обрабатываем.
• ·Уточнить или исправить неточные данные через настройки профиля или обратившись к нам.
• ·Удалить аккаунт и связанные персональные данные — через личный кабинет или по запросу.
• ·Ограничить обработку в случаях, предусмотренных законодательством.
• ·Отозвать согласие на обработку данных. Отзыв не влечёт юридических последствий, однако может ограничить доступ к части функционала.

Для реализации своих прав направьте запрос на privacy@farmpay.ru. Мы рассмотрим его в течение 30 дней.